10 Дек Сетевая игра или современные CRM — системы
Современные системы настолько адаптированы для совместной работы пользователей, что это действительно похоже на игру, вызывает интерес и желание сразу работать....
Современные системы настолько адаптированы для совместной работы пользователей, что это действительно похоже на игру, вызывает интерес и желание сразу работать....
Аутсорсинг различных процессов набирает обороты - и контакт-центры, и отделы продаж, и ИТ департаменты - всё-всё можно и...
Что же будут делать ИТ в компаниях? Их роль изменится - это будут архитекторы и оркестровщики. Директор ИТ должен...
Автоматизированные процессы позволяют создавать виртуальные команды продаж, привлекать тех участников, которые необходимы. Все текущие сделки контролируются и видны узкие места...
Мы используем платформу управления бизнес-процессами ELMA BPM. Уникальность ее состоит в том, что она объединяет управление процессами с основными...
Работаете "под заказ"? Занимаетесь поставкой сложного технологического оборудования? Значит, для вас с крайне важно по каждому проекту / заказу планировать и контролировать...
Программные роботы активно входят в нашу информационную жизнь. Наши решения объединяют процессный подход на базе ELMA BPM с ...
Роботизация тесно связана с процессным подходом, которым мы занимаемся. Ведь при выполнении процессов есть много типовых операций, которые могут быть...
Что уже сделано? На первом этапе была внедрена стандартная функциональность CRM системы. Это ведение единой базы клиентов, взаимоотношения с клиентами,...
Сегодня 7 декабря 2018 года мы участвовали в ежегодной партнерской конференции ELMA BPM. Узнали про новый продукт в облаке для...
Мы занимаемся внедрением новых информационных технологий для повышения эффективности бизнеса. ...
Исторически CRM системы начинались со стандартных классических функций, - ведение базы клиентов, контактов, учета звонков и организации встреч, работы...
Методы самые разные - мы обучаем и консультируем индивидуально и в группах, он-лайн и очно, сами участвуем в проектах, проводим...
Что делать для того, чтобы KPI помогали? Ищите свои подходы, не пытайтесь мелко контролировать сотрудников, чтобы не останавливать развитие. Ведь...
Что делать для того, чтобы KPI помогали? Ищите свои подходы, не пытайтесь мелко контролировать сотрудников, чтобы не останавливать развитие. Ведь...
Гарантированная доставка обеспечивает рост операционной эффективности автоперевозчика. Решение связывает с помощью бизнес-процессов все данные уже существующих систем контроля и мониторинга...
Управление на основе показателей деятельности - это ключевой инструмент повышения эффективности. ...