ELMA365 CRM+ для управления продажами - ntbp.ru
 

ELMA365 CRM+ для управления продажами

Как увеличить продажи и обойти конкурентов

Какие выгоды вы получаете с ELMA365 CRM?

ELMA365 CRM  становится ключевым решением для роста Вашего бизнеса. Новые тренды подтверждают эту роль.

ELMA365 CRM   обеспечивает взаимодействие с клиентами и вовлечение их в бизнес-процессы компаний.

Благодаря этому вы опережаете конкурентов и получаете конкурентные преимущества.

  • ELMA365 CRM  позволяет организовать взаимодействие отдела продаж и всей компании через бизнес-процессы, обеспечивающие ваши конкурентные преимущества
  • ELMA365 CRM  обеспечивает рост продаж за счет управления по показателям процессов предприятия в целом и их связи с системой мотивации и показателями эффективности сотрудников
  • С ELMA365 CRM вы достигаете существенного снижения затрат  за счет улучшения взаимодействия подразделений, за счет снижения количества ошибок и потерянных обращений и документов
  • ELMA365 CRM  — уникальное решение, обеспечивающее достижение этого результата в кратчайшие сроки без существенных затрат.

ELMA365 CRM

ключевые преимущества

СТИРАНИЕ ГРАНИЦ МЕЖДУ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ

%d0%b1%d0%bf-%d0%b8-%d0%be%d1%80%d0%b3%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%ba%d1%82%d1%83%d1%80%d0%b0

Заказчику неважно, с каким подразделением он общается — с маркетингом, продажами, сервисом или производством. Разобщенность действий подразделений снижает качество  исполнения заказов клиентов. 

ELMA365 CRM позволяет поднять управление взаимоотношениями с заказчиками на совершенно  новый уровень — управление интегрированными процессами выполнения заказов и решения проблем заказчиков по всей компании в целом. 

При внедрении типовой CRM организация так или иначе подстраивает свои бизнес процессы к функционалу информационной системы. В результате организация не может использовать преимущество уникальности собственных бизнес-процессов.

ELMA365 позволяет настроить процессы любой сложности. Кроме того ELMA365 позволяет установить  KPI в любых точках системы, чтобы повышать эффективность управления.

ЕДИНОЕ ИНФОРМАЦИОННОЕ ПРОСТРАНСТВО

ELMA BPM

Границы между информационными системами,  не способствуют повышению эффективности продаж. Сотрудники тратят много времени на бесполезную перекладку данных и их обработку.  Объединение доступа ко всей необходимой информации позволит значительно сократить сроки выполнения  заказов клиентов, сократит количество ошибок, увеличит прозрачность бизнес-процессов.

Для этого в платформе ELMA365 BPM заложены большие возможности интеграции с другими информационными  системами. Кроме того в составе решений имеются  ELMA365-ECM, ELMA365 Проекты.

Важнейшим инструментом анализа процессов продаж является «воронка продаж». Это отчет на основании анализа сделок, находящихся на различных стадия процесса продаж. Продвижение сделки по стадиям производится в CRM-системе. Для этого менеджеры по продажам регулярно вносят эти изменения, отражая таким образом прогресс по своим сделкам.

Воронка продаж в ELMA365 CRM предоставляет дополнительные возможности — связь с «воронки продаж» бизнес-процессами и системой показателей. Есть возможность автоматического внесения информации в активную воронку продаж на основании данных,  поступающих из бизнес-процессов. Такой инструмент позволяет в любой момент времени контролировать количество будущих сделок на различных стадиях процесса, планировать загрузку персонала и мощностей, прогнозировать ожидаемые финансовые поступления.

funnel-wmen2-346x195

УПРАВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТООБОРОТОМ

Наличие гибкой системы ELMA ECM365 (Документооборот) позволяет управлять громадным объемом неструктурированных данных, сопровождающих процесс продаж. Есть возможность перехода  на электронный документооборот с использованием Цифровой электронной подписи.

НЕПРЕРЫВНОЕ УЛУЧШЕНИЕ ПРОЦЕССОВ

elma-bpm

ELMA365 позволяет организовать управление бизнес процессами в соответствии с известным циклом Деминга  — PDCA.

Plan — Организация (Моделирование)

Do — Исполнение (Оператвиная работа)

Chek — Контроль (Контроль результатов в ходе Исполнения и после)

Akt — Улучшение (Анализ результатов и изменение процессов)

ЭФФЕКТЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ ELMA365 CRM

Сокращение сроков выполнения заказов и проектов0%
Увеличение рентабельности за счет повышения точности первоначальной оценки0%
Снижение логистических издержек за счет улучшения планирования0%
Снижение количества претензий0%

Решение ELMA365 CRM обеспечивают эффективный прорыв для предприятий с проектным характером деятельности. Компании, внедряющие информационные технологии и процессное управление, значительно повышают эффективность деятельности.

БЕСПЛАТНАЯ НАСТРОЙКА ДЕМО-СИСТЕМЫ ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ

+7 499 350 56 39

Начните управление бизнес-процессами со стартового проекта на ELMA CRM