Как известно, проектная деятельность связана с множеством рисков. Часто  существенные риски возникают из-за ошибок еще на этапе продаж. И  при реализации проекта выясняется, что в проект заложили неоптимальное техническое решение, у клиента есть претензии по качеству, так как учли не все требования. В итоге затраты и сроки проекта оказалась выше запланированных, это приводит к  убыткам.

Как защититься от ошибок или по крайней мере снизить их количество?

Во-первых, нужно выявить причины их возникновения. Как правило корневых причин немного —

• отсутствие или несоблюдение регламента продаж,
• отсутствие системы управления проектной документацией,
• неэффективная система мотивации,
• недостаточная квалификация сотрудников.

Какая CRM нужна в проектных продажах?

Многие компании, занимающиеся проектной деятельностью, совсем не имеют СRM системы.
И это можно объяснить тем, что обычные CRM в основном ориентированы на простые продажи.
В проектных продажах совсем другие задачи и другие показатели, система мотивации.
Тут бесполезно учитывать количество звонков, или скорость ответа.
Опытные менеджеры по продажам говорят — “зачем мне CRM?  разве я не знаю телефоны десятка своих клиентов?»

Главное отличие состоит в том, что в обычных продажах нужно оценивать действия менеджера, а в проектных продажах — всей команды продаж. Также обычные CRM системы, в основном, ориентированы на простые продажи, а там совсем другие задачи и показатели. В проектных продажах не нужно учитывать количество звонков  или скорость ответа. Поэтому, здесь нужна другая, специальная CRM система.

И еще  — в проектной деятельности всегда много неопределенности и рисков. Но несмотря на это вам необходимо в каждый момент времени:

• четко координировать работы различных специалистов, 
• готовить и обрабатывать большое количество документов, 
• отвечать клиентам на разные вопросы 
• планировать закупки и контролировать платежи

Мы предлагаем комплексное решение для проектных организаций, позволяющее:

• Четко видеть, как продвигаются сделки с клиентами?
• Что происходит на всех этапах? 
• Кто и что делает в данный момент?
• Где возникли задержки?

Наше решение организует ваши процессы: 

• разработано на двух платформах — Битрикс24 и ELMA, 
• подходит для компаний любого размера,
• интегрируется с учетными системами

С нашим решением вы сможете

• Увеличить продажи за счет повышения эффективности процессов и улучшения мотивации сотрудников
• Снизить расходы за счет сокращения трудоемкости при и применения более эффективной системы мотивации
• Уменьшить потери за счет снижения количества ошибок при продажах
• Повысить удовлетворенность клиентов за счет улучшения качества подготовки «проектных решений» и договоров

Вы сможете выигрывать у конкурентов, а ваши клиенты приведут к вам новых заказчиков

Ведь вы все делаете в срок и без ошибок!