Цели  Проекта

• разработка плана мероприятий по оптимизации бизнес-процессов
• перечень работ по подготовке и актуализации регламентов и СТП предприятия
• разработка предложений по целевой ИТ архитектуре и концепции развития информационной системы предприятия

Задачи Проекта по внедрению процессного управления

• уточнение стратегических целей предприятия;
• формирование подцелей (декомпозиция) на уровне ключевых процессов, обеспечивающих достижение поставленных целей;
• определение показателей, характеризующих достижение целей;
• выявление основных причин существующих проблем;
• поиск решений по устранению причин возникновения проблем;
• разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов;
• разработка предложение по целевой ИТ архитектуре и концепции развития информационной системы предприятия в соответствии с целями и задачами управления;
• разработка плана мероприятий по реализации решений и обеспечению достижения целей

Организационная структура проекта

Проект внедрения процессного управления важно проводить  с привлечением специалистов предприятия.

Для этого необходимо создать команду проекта в виде следующей структуры:

• ГД – спонсор проекта
• Руководитель проекта
• Команда проекта (состоит из сотрудников, объединяемых в рабочие группы)

Команда

Очень важен выбор состава команды проекта. Необходимо понимать, что члены проектной группы становятся специалистами, по сути, определяющими, как организуются и будут работать процессы предприятия. В ее состав должны войти ключевые специалисты подразделений, хорошо знающие процессы, по существу, являющиеся кадровым резервом предприятия. Не рекомендуется включать руководителей подразделений, так как они, как правило, заняты текущей работой и у них нет достаточного времени для активной работы в проекте.  Однако, исключения возможны, в том случае, если не удается выбрать сотрудника, отвечающего указанным требованиям. Одновременно это является для руководства предприятия сигналом, что в данном подразделении все задачи  чрезмерно замкнуты на руководителя и недостаточное внимание уделяется подготовке кадров. Так же, если подразделение небольшое, руководитель подразделения может включаться в работу проектной группы.

Работа проектной команды организуется следующим образом:
Консультанты согласуют план-график проведения рабочих сессий на неделю.
На рабочих сессиях проводятся:

• Обсуждения выявленных проблем с применением моделей бизнес-процессов
• Назначение задач членам группы на подготовку решений
• Выбор обсуждение и формализация вариантов решений

• Подготовка моделей процессов (в дальнейшем проводится уточнение модели процесса для включения в регламенты)
• Подготовка вариантов предложений по решениям
• Протоколы совещаний по рабочим сессиям

Общая календарная длительность работ проектной группы – от 1  до 3 месяцев. В перспективе предлагается рассматривать данных проектную группу как центр непрерывного совершенствования процессов управления деятельностью предприятия.
По итогам работы формируется план мероприятий для дальнейшей реализации. Консультанты представляют итоговый отчет.

свяжитесь с нами

+7495 649 63 08