18 Фев Процессы всем нужны, свершилось!
Свершилось! Огромное количество вакансий на общую тему — “бизнес-процессы.”
Похоже, уже все компании осознали, что бизнес-процессы — это и есть “ваша компания”.
Ищут аналитиков и менеджеров по систематизации процессов, руководителей проектов по повышению эффективности бизнес-процессов и специалистов по регламентации, анализу и оптимизации.
Можно продолжать и дальше — разнообразие формулировок безгранично.
Почему меня это радует? Это значит, что руководители компаний осознали ценность процессного управления. Они создают отделы, группы, начинают проекты. Бизнес-процессы становятся обязательной частью управления компанией. Но… Подходы пока сохраняются традиционные.
Например, общаюсь с фармацевтической компанией, где уже не только понимают необходимость управления процессами, но и создали отдел и даже начали проект. Предлагаю встречу, чтобы рассказать о новых инструментах — Low code — как автоматизировать процессы без программиста с ELMA365.
Говорю о том, что это новая философия, быстрые изменения, разработка процессов и приложений. Вроде — находим общий язык. Но…руководитель проекта все откладывает встречу — “я хочу подготовить для вас ТЗ, набросать наши требования, а это оказалось дольше, чем я рассчитывал”.
Как это знакомо, как хорошо я понимаю, что происходит. Уговариваю его не заниматься ТЗ. Объясняю, что на встрече мы быстро поймем, что можем предложить. Как освоить инструменты, определить требования и начать уже пробовать новое решение. Как превратить это в регулярную деятельность по управлению изменениями.
Другой пример. Страховая компания, которая тоже понимает ценность процессного управления. Ведь в этой отрасли очень динамично меняются требования законодательства, высокая конкуренция и требования к автоматизации. Уверена, что им очень нужен этот новый инструмент. Но тоже никак не решаться действовать иначе. Все пока идет по старинке — сбор требований, ТЗ, разработка, тестирования. Цикл длинный. И они никак не могут из этого выбраться.
“У нас аврал, горит проект, вот как закончим — сразу начнем с вами.” А это никак не завершается, ведь пока разрабатывали, да тестировали — требования изменились, жизнь умчалась вперед. И то, что разработали — уже не подходит.
А что же предлагается по-новому? Не тратить время на классическое ТЗ. Новый подход Low code c ELMA365 позволяет гибче и быстрее создавать бизнес-процессы и реагировать на изменения. И это соответствует жизненным реалиям.