10 Янв Что любят и не любят продавцы?
Знаете ли вы, что больше всего не любят делать продавцы?
Заниматься бумажной работой, оформлять и согласовывать документы, планировать и строить отчёты.
Почему так? Я вижу две причины
Во-первых, это отвлекает их от любимой работы — общения с клиентами. А это то, что продавцам нравится больше всего и лучше всего получается.
И во-вторых, обычно все эти бумажно-документальные действия неудобны, сложны и долго выполняются.
Можно ли это изменить?
Да, конечно, и это уже происходит в современных информационных системах. Разработчики это хорошо знают и огромную роль отводят удобству пользователей, искушенных простотой и интуитивно-понятными интерфейсами социальных сетей и мессенджеров.
По сути, наиболее успешными системами, захватывающими рынок, становятся именно такие, построенные по принципу соцсетей и живых лент. Ведь в таких системах для продавцов уже продуманы основные возможности для их обычных действий. Нужно только настроить систему.
Можно делать это самостоятельно, кропотливо изучая ее возможности и пытаясь сопоставить со своими привычными операциями. А можно привлечь консультантов, которые с одной стороны, сделают это быстрее, с другой стороны — проведут по новым сценариям, обогатив вас своим опытом.
Я вижу нашу миссию именно в этом — научить людей новым возможностям, ведь у них не хватает времени на изучение программ и систем. А мы умеем и помогаем клиентам быстро стартовать и получать удовольствие от работы.
