25 Дек Как проводить изменения и почему невозможно заниматься самолечением?
Если вам нужна операция — можете ли вы сделать ее сами?
Изменения во внешнем мире происходят постоянно. Скорость их увеличивается. Ваша компания должна успевать реагировать и следовать за ними.
Небольшие изменения компания может проводить самостоятельно.
Если это большая компания, то в ней есть специальное подразделение, которое отслеживает изменения во внешнем мире и определяет, как адаптировать компанию.
Но в большинстве компаний таких специалистов нет. Почему?
Компания стабильно работает, производит продукты или услуги. И в компании все сбалансировано — все сотрудники выполняют определенные функции.
А проведение изменений — это отдельная работа. И обычно в компании нет таких специалистов, которые занимаются отдельными задачами, не основными для них по должности.Поэтому компаниям так сложно изменяться “изнутри”.
О каких изменениях я говорю?
Внедрение информационной системы, изменения бизнес-процессов, строительство нового цеха, запуск нового вида бизнеса.
И это очень похоже на медицину, это как обращение к врачу.
Конечно, что-то слегка подлечить человек может и самостоятельно, но сделать самому себе серьезную операцию невозможно. Человек не может вылечить себя сам.
Тоже самое и с компаниями — они не могут изменяться без внешнего воздействия
Поэтому и нужны консультанты, специалисты по изменениям. Это люди, которые выявляют эти внешние вызовы, определяют, как они влияют на компанию и проводят изменения. Все наши ИТ-проекты — это про изменения.
Кстати, именно этим и должны заниматься центры цифровой трансформации.
А как происходят изменения в ваших компаниях? Есть ли подразделения? Или люди?
Или это распределенная роль?