Еще год назад наша удаленная работа была экзотикой. “Как? вы ведете проект удаленно? А как клиент на это смотрит? — Очень хорошо смотрит и сам уже давно работает в разных часовых поясах, для него это норма.”

Да, удаленка уже стала частью нашей реальности. И с началом Нового года в соцсетях активно обсуждают ее плюсы и минусы. Как ни странно, голоса разделились. Некоторые компании успешно перешли на удаленку и сообщают о повышении производительности. 

А другие пишут, что эффективность упала. Руководители устают контролировать. Сотрудники жалуются, “раньше можно было просто подойти к коллеге на 5 минут и задать вопрос, а теперь нужно назначать совещание для любой мелочи. И весь день быть привязанным к компьютеру. А так хочется личного общения”.

А я вижу, что чем лучше были организованы бизнес-процессы, тем проще компании переходят на удаленку. Конечно,  для этого  нужны соответствующие информационные системы. Ведь если сотрудники вынуждены пользоваться несколькими несвязанными программами, то эффективности в работе гораздо меньше.

Какие ИТ компоненты нужны для организации удаленной работы?

Соцсети так прочно вошли в нашу жизнь, что мы даже уже не представляем, как жили без них?

Они подарили нам общение онлайн, коммуникации в группах, возможность использовать их для совместной работы.

И важнее всего удобство общения. Это именно то, чего не хватает многим компаниям на удаленке.  Эта возможность оказалась такой важной, что разработчики различных программ добавляют эти  функции в свои системы. Их так и рекламируют — “вы сможете общаться, как в соцсетях”.

Что еще? Возможность ставить сотрудникам задачи. Это необходимо, но недостаточно. Нужно управление процессами. Тогда можно проследить в системе, как происходит работа внутри компании и где образуются узкие места.

И еще — документы должны быть привязаны к процессам. Обратите внимание — в начале — процесс, а затем уже документы.

Что важно — ваша система должна одинаково удобно работать на всех типах устройств — компьютеры, смартфоны, планшеты. Только в этом случае вы будете постоянно иметь доступ ко всей информации, документам, событиям и сможете оперативно реагировать на них.

И наконец  — цифровизация процессов должна быть сквозной.  Что это означает? Ваши процессы проходят через несколько программ, значит интеграция неизбежна.

Готовы начать  проектирование “дома” — будущей системы — именно с процессов?

Обращайтесь за  бесплатной консультацией

Вы получите:

• пошаговый план повышения эффективности ваших процессов
• предложения по интеграции систем
• перечень сквозных процессов для вашей компании