
21 Май CRM помогает в управлении ремонтами квартир
Что важно для ремонта квартир, когда конкуренция высокая? Быстрая оценка и гарантия результата.
Мы сделали такое решение с BR Group (ремонт квартир). Это как раз то, что дает автоматизированный в CRM процесс.
Получаем заявку с сайта или по телефону. Общаемся с клиентом, выезжаем на замер, разрабатываем и согласовываем проект, формируем договор, выполняем проектные работы по этапам — все шаги под контролем CRM.
И в любой момент можно видеть — как продвигается сделка и что нужно на следующем шаге.
А за счет сквозной аналитики фиксируется канал обращения, что позволяет оценивать стоимость лидов.
И еще CRM избавляет от рутинной подготовки документов.
Теперь все в едином процессе. Удобно и надежно.