Что вы представляете при слове «робот»?
Еще совсем недавно у меня возникала стойкая ассоциация в виде человекоподобных механизмов, исполняющих различные операции. Но сейчас роботы — это уже не только механизмы, но и программы, выполняющие рутинные функции вместо людей. Например, чат-боты на сайтах, которые начинают общаться с нами, это и есть роботы. Их становится все больше.

И эта революция уже началась

И она не зависит от того, что мы с вами об этом знаем и думаем. Она тесно связана с процессным подходом, которым мы занимаемся. Ведь при выполнении процессов есть много типовых операций, которые могут быть заменены роботами.

К чему это приведет?

К сокращению рутинной работы, выполняемой сотрудниками. Вместо них это будут выполнять роботы. С другой стороны, роботы могут применяться и для выполнения сложной цепочки операций, например, между несколькими программами.

Или там, где очень важно не допускать ошибки и ограничить влияние человеческого фактора. А там, где нужно принимать решение, будет использоваться искусственный интеллект.

Насколько быстро и как это изменит наш мир?

Ждем ваших заявок и вопросов на почту bronnikova@ntbp.ru